AGGIORNAMENTI
Si ricorda che la presente pagina è soggetta a continui aggiornamenti sulla base di nuove disposizioni governative (Ultimo aggiornamento: 22/05/2020)
Se sei in possesso di un VOUCHER per cancellazione voli causa COVID-19, scopri come utilizzarlo QUI.
VOLI SPECIALI PER RIMPATRIO CONNAZIONALI
In coordinamento con l’Unità di Crisi della Farnesina, Neos sta predisponendo una serie di voli speciali per permettere a migliaia di connazionali di rientrare in Italia. I voli sono prenotabili sul sito www.neosair.it
VOLI DALLE CANARIE
- 28.05 - 01.06 - 15.06 - 29.06
- 30.05 – 02.06 – 09.06
- 03.06
- Fuerteventura Roma Milano
- 08.06 – 22.06
VOLI PER LE CANARIE*
- 01.06 - 15.06 - 29.06
- 02.06 – 09.06
- 03.06
- 08.06 – 22.06
*Saranno autorizzati all’imbarco solo i cittadini spagnoli muniti da passaporto o da carta d’identità, nonché i cittadini stranieri legalmente residenti in Spagna. Gli stranieri non comunitari dimostrano la residenza mediante la Carta d’Identità di Straniero (TIE), ed i cittadini comunitari, mediante il Certificato d’iscrizione presso il Registro Centrale degli Stranieri
VOLI DALLA SPAGNA
VOLI DALLA RUSSIA
VOLI DA CAPO VERDE
VOLI DALLA REP. DOMINICANA
VOLI DA URUGUAY
INFORMAZIONI SU CHI PUÒ RIENTRARE LEGITTIMAMENTE IN ITALIA E SULLE MISURE RESTRITTIVE PER CHI RIENTRA NEL NOSTRO PAESE
Si attira l’attenzione su quanto indicato dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale, a seguito della recentissima Ordinanza del Ministro della Salute di concerto con il Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti circa le misure precauzionali a cui devono attenersi coloro che rientrino in Italia dall’estero, consultabili QUI.
In particolare, è da considerarsi legittimo il rientro che rivesta assoluta urgenza. È quindi, per esempio, consentito il rientro dei cittadini italiani o degli stranieri residenti in Italia che si trovano all'estero in via temporanea (per turismo, affari o altro). È ugualmente consentito il rientro in Italia dei cittadini italiani costretti a lasciare definitivamente il Paese estero dove lavoravano o studiavano (perché, ad esempio, sono stati licenziati, hanno perso la casa, il loro corso di studi è stato definitivamente interrotto).
Si ricorda che i motivi di assoluta urgenza vanno dichiarati, sotto la propria responsabilità, nell’apposita autodichiarazione, reperibile QUI.
Si raccomanda di predisporla e stamparla in più copie prima della partenza.
Per completezza di informazione, si ricorda che il mancato rispetto delle disposte misure di contenimento è passibile di sanzioni penali e amministrative. Maggiori informazioni in merito alle misure adottate dal Governo e alle sanzioni previste in caso di violazione sono disponibili CLICCANDO QUI.
INFORMAZIONI EXTRA BAGAGLI
Vista la tipologia di voli, la compagnia deroga agli standard aziendali l’applicazione di supplementi per l’imbarco di extra bagagli, ciò significa che per i voli sopracitati non verrà richiesto alcun pagamento per gli extra bagagli. Il bagaglio a mano non può superare i 5 kg mentre ogni singolo pezzo di bagaglio in stiva non può superare il peso massimo di 32 kg per ragioni di sicurezza sui luoghi di lavoro.
WEB CHECK-IN NON DISPONIBILE
Per questi voli il servizio di web check-in non è disponibile, verrà effettuato gratuitamente in aeroporto.
Neos ricorda infine che dal 16 marzo dopo la chiusura del Terminal 1 di Milano Malpensa i voli partiranno dal Terminal 2 e la registrazione avverrà ai banchi 3404.
A seguito del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri pubblicato in Gazzetta Ufficiale del 9 marzo 2020, n.14 (GU Serie Generale n.62 del 09-03-2020): “Ulteriori disposizioni attuative del decreto-legge 23 febbraio 20202, n.6 recante misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19” che ha esteso sull’intero territorio nazionale le misure di cui all’art.1 del decreto del Presidente del Consiglio dei ministri del 8 marzo 2020 (G.U. n.59 del 08-03-2020) si comunica quanto segue:
In ottemperanza alle disposizioni straordinarie in vigore per il contenimento del contagio COVID-19, Neos ha dovuto sospendere la propria programmazione voli nelle date sotto specificare per ciascun Paese.
Per ciascuna prenotazione con partenza entro tali date, verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
I nostri uffici stanno gestendo tutte le prenotazioni secondo le priorità, di seguito troverete tutte le info relative a ciascuna destinazione ed agli ultimi voli che stiamo organizzando per il rientro di tutti i clienti.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 04/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DA CAPO VERDE: dal 11/03 al 25/06
I collegamenti da/per Capo Verde riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 09/03 al 16/04
- VOLI SOSPESI DALLA TANZANIA: dal 17/03 al 16/04
I collegamenti da/per la Tanzania riprenderanno il 23/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 16/04/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 04/03 al 14/05
- VOLI SOSPESI DAL KENYA: dal 19/03 al 14/05
I collegamenti da/per il Kenya riprenderanno il 23/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 14/05/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 08/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DALLE MALDIVE: dal 16/03 al 25/06
I collegamenti da/per le Maldive riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 08/03 al 03/05
- VOLI SOSPESI DALL'OMAN: dal 09/03 al 04/05
I collegamenti da/per l'Oman non riprenderanno.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 04/05/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 03/02 al 24/10
- VOLI SOSPESI DALLA CINA: dal 04/02 al 24/10
Seguiranno aggiornamenti sulla data di ripresa dei voli da/per la Cina.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 24/10/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: 10/03
- VOLI SOSPESI DA VIETNAM – MYANMAR: 11/03
I collegamenti da/per il Vietnam - Myanmar non riprenderanno.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 11/03/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 28/02 al 25/06
- VOLI SOSPESI DALLA REP. DOMINICANA: dal 06/03 al 25/06
I collegamenti da/per la Rep. Dominicana riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 28/02 al 25/06
- VOLI SOSPESI DALLA GIAMAICA: dal 06/03 al 25/06
I collegamenti da/per la Giamaica riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 12/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DA CUBA: dal 16/03 al 25/06
I collegamenti da/per Cuba riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 12/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DAL MESSICO: dal 19/03 al 25/06
I collegamenti da/per il Messico riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 02/03 al 23/10
- VOLI SOSPESI DA ISRAELE: dal 02/03 al 23/10
Seguiranno aggiornamenti sulla data di ripresa dei voli da/per Israele.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 23/10/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 09/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DALL'EGITTO: dal 19/03 al 25/06
I collegamenti da/per l'Egitto riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 17/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DAL MADAGASCAR: dal 17/03 al 25/06
I collegamenti da/per il Madagascar riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 16/03 al 25/06
- VOLI SOSPESI DALLE CANARIE: dal 23/03 al 25/06
I collegamenti da/per le Canarie riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 09/04 al 23/07
- VOLI SOSPESI DALLA GIORDANIA: dal 09/04 al 23/07
I collegamenti da/per la Giordania riprenderanno il 30/07/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 23/07/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI: fino al 25/06
I collegamenti da/per Brindisi, Cagliari, Olbia, Catania, Lamezia Terme riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: dal 09/05 al 25/06
- VOLI SOSPESI DALLA GRECIA: dal 09/05 al 25/06
I collegamenti da/per la Grecia riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: fino al 25/06
- VOLI SOSPESI DALLE BALEARI: fino al 25/06
I collegamenti da/per le Baleari riprenderanno il 26/06/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 25/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
- VOLI SOSPESI DALL’ITALIA: fino al 28/06
- VOLI SOSPESI DALL’ISLANDA: fino al 28/06
I collegamenti da/per le Baleari riprenderanno il 03/07/2020.
Per tutte le prenotazioni fino alla partenza del 28/06/2020 verrà emesso un voucher utilizzabile per nuove prenotazioni con partenza entro i 12 mesi dalla data di emissione e per qualsiasi destinazione operata da Neos.
