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Si sta tentando di effettuare una prenotazione di minore non accompagnato. Per questa tipologia di servizio è previsto un costo di EUR 100,00.
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Il servizio di bordo presente nei nostri voli è il risultato di un lavoro in coordinazione con diversi dipartimenti aziendali e sviluppato in modo da soddisfare il cliente nel miglior modo possibile, sia esso il cliente individuale o il tour operator che acquista il volo. Il nostro obiettivo è rendere un servizio eccellente, standard ed efficace, seguendo le stesse modalità non solo in uno ma per tutti i voli. Il nostro servizio risulta efficace quando viene apprezzato e riconosciuto nel tempo dai nostri clienti: un passeggero che ci riconosce e ci dà fiducia è un ottimo risultato, non solo per noi ma per tutti i dipartimenti coinvolti. Far sentire chi vola con noi come un ospite e benvenuto è parte della nostra gentilezza: diamo il benvenuto a tutti quando salgono in aereo e un arrivederci quando sbarcano. Diamo attenzione a passeggeri che hanno bisogno della nostra assistenza (bambini, anziani, prm, um, famiglie). Usiamo nel nostro lavoro di bordo un linguaggio universale: il sorriso.
Sui nostri voli sono presenti due classi di servizio: Economy Premium ed Economy. Con i B787 l’esperienza di viaggio cambia molto rispetto alla precedente flotta di lungo raggio: si avranno più comfort, più intrattenimento, ambiente più ampio e con meno rumorosità e molto altro ancora. La classe di servizio in Economy Premium si distingue per un diverso menu di bordo, una poltrona più spaziosa, pochette per il volo, un monitor individuale più grande ed una parte della cabina separata dagli altri passeggeri. I passeggeri di Economy godono comunque di un buon comfort in tutta la cabina ed hanno un monitor personale in ogni sedile. Tra questi è presente un’ulteriore zona riservata ai passeggeri che volessero acquistare i posti Economy Extra Plus, caratterizzati da: fast track in aeroporto, scelta del posto e check-in separato, hot towels e welcome drink. Il menu di bordo rimane il medesimo per i passeggeri di Economy ed Economy Extra Plus. Infine è possibile acquistare alcuni posti di Economy Extra situati nelle prime sezioni dell’aeromobile.
Intrattenimento individuale on demand. Film, compilation musicali, giochi, informazioni ed info del volo, shopping e bar. Tantissimo intrattenimento a bordo del 787 Dreamliner per tutti i passeggeri, shopping e bar. 66 film: 12 new release, 12 late release, 36 classics, 2 chinese late release, 4 chinese classics 5 sezioni: azione-thriller, commedia, avventura, drammatico, bambini 5 lingue: italiano, inglese, spagnolo, francese, cinese. Musica 319 titoli suddivisi in10 playlist: power hits, relax time, rap italiano, golden hits, ritmo latino, dance lounge, hip hop mix, alternative, kids party, jazzando. 10 giochi: Garfield Kart Race, Monument Builders: Colosseum, Worms 3, Alice in Wonderland, Actua Golf 2, Family Quiz, Ultimate Word Search, Sunset Sudoku, Arkanoid, Superfrog, Freddi Fish 4. Intrattenimenti anche per i più piccini con 9 film 35 canzoni e 10 giochi. Un catalogo shopping e bar dove l’utente potrà sfogliare dal proprio posto e comprare beni utili per la vacanza oppure ricordi della vacanza. Tutti i clienti per la durata del viaggio potranno concedersi in qualsiasi momento un servizio dedicato ordinando comodamente dal proprio posto, un drink, uno snack, un caffè espresso oppure un brindisi per festeggiare un momento speciale. Selezione di bevande alcoliche, analcoliche, snack dolci e salati ordinabili direttamente dall’in-seat video.
